HELP DESK SOFTWARE
 

Strumento per le richieste di assistenza via web

 

 

 

 




EBAV
, su licenza TeamViewer, mette a disposizione un software gratuito per gestire in modo semplice e dinamico
gli utenti che hanno problemi nella gestione di computer o software.

Si possono segnalare problemi che sono attinenti ai servizi:
- sportelli telematici
- versamenti elettronici


Come funziona:

- chiamare il servizio tecnico di assistenza on-line EBAV 041.2584911
- aprire ed eseguire il programma TeamViewer QuickSupport
- comunicare le credenziali personali "ID e Password" generate dall'applicativo



All'apertura del download del file proseguire con "ESEGUI"